Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Chỉ Dẫn Người Mới
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.

Nhà Kho Kinh Nghiệm


Cách Chơi Đúng


TOP